
L'infogérance satisfait ou remboursé 90 jours,
seul prestataire à l'offrir en Romandie.
Forfaits par utilisateur/mois affichés. Données 100% Suisse via Infomaniak. Si vous n'êtes pas satisfait dans les 90 premiers jours, on rembourse intégralement, sans condition. Et l'IT qu'on opère est éprouvé d'abord dans notre propre PME (Sanitherme) depuis 2016.
PME pilote
Tout ce qu'on propose tourne d'abord dans Sanitherme
Forfaits affichés
Par utilisateur/mois, prix publics
100% Suisse
Partenaire officiel Infomaniak
90 jours
Garantie satisfait ou remboursé
Comment AROM IT facture l'infogérance ?
Trois forfaits par utilisateur et par mois, sans surprise. Vous payez pour vos effectifs réels, le prix évolue avec votre équipe.
Essentiel
49 CHF
/utilisateur/mois
Helpdesk illimité, sauvegardes Suisse 100 GB, antivirus pro
Sérénité· le plus choisi
89 CHF
/utilisateur/mois
Ajoute MFA, EDR, monitoring 24/7, backup 300 GB
Souveraineté
149 CHF
/utilisateur/mois
DSI externalisé complet, heures illimitées, backup 1 TB
Hors forfait
145 CHF/h
ponctuel
Facturé par tranche de 15 min, pour les besoins isolés
- Forfaits par utilisateur/mois affichés (rare en Suisse romande)
- Données hébergées 100% en Suisse via Infomaniak, jamais hors du pays
- Réponse 2h garantie sur Sérénité (1h sur Souveraineté) ou le mois est offert
- Garantie 90 jours satisfait ou remboursé, unique en Romandie
- L'IT qu'on opère aussi dans notre propre PME (Sanitherme, 10 employés)
Une équipe complète, un seul contrat
Quelqu'un répond quand ça casse
Demandes illimitées par téléphone ou e-mail, réponse en moins de 2h sur Sérénité, déplacement sur place si besoin.
Hébergement 100% Suisse
Vos fichiers et logiciels chez Infomaniak. Vos données ne sortent jamais du pays. Conformité nLPD native.
Protection contre les attaques
Antivirus pro, blocage emails piégés, MFA Microsoft 365, formation phishing de votre équipe.
Serveurs & ordinateurs
Installation, mises à jour, surveillance 24/7 et entretien. On change avant que ça casse, pas après.
Internet, Wi-Fi et VPN
Câblage, Wi-Fi pro qui couvre tout votre bureau, connexion sécurisée pour le télétravail et entre sites.
Sauvegardes testées chaque mois
Vos données dupliquées chaque jour chez Infomaniak. Et surtout testées, pas comme 95% des PME romandes.
Un prix qui s'aligne sur votre réalité.
Pas sur des paliers arbitraires.
Vous embauchez ? Le coût suit. Vous réduisez ? Idem. CHF, HT, par utilisateur, par mois.
Essentiel
TPE de 1 à 10 utilisateurs. Le minimum vital pour dormir tranquille.
par utilisateur / mois
Réponse 4h ouvrables
- Backup hors site : 100 GB / utilisateur inclus
- Helpdesk illimité (téléphone, email, à distance)
- Interventions sur site à la demande (145 CHF/h)
- Surveillance des postes et serveurs
- Mises à jour de sécurité automatiques
- Antivirus professionnel (Bitdefender ou ESET)
- Sauvegarde quotidienne hors site (Infomaniak)
- Microsoft 365 / Google Workspace géré
- Rapport mensuel d'activité
Sérénité
PME de 5 à 30 utilisateurs. Le forfait le plus choisi.
par utilisateur / mois
Réponse 2h garantie ou mois offert
- Backup hors site : 300 GB / utilisateur inclus
- Tout Essentiel
- Réponse 2h ouvrables garantie par contrat
- 2h d'intervention sur site incluses / mois
- MFA Microsoft 365 généralisée
- Monitoring infrastructure 24/7
- Tests de sauvegarde mensuels
- Audit sécurité 2× par an
- Formation phishing annuelle de votre équipe
- Technicien dédié qui connaît votre infra
Souveraineté
PME de 10 à 50 utilisateurs. DSI externalisé complet.
par utilisateur / mois
Réponse 1h garantie ou mois offert
- Backup hors site : 1 TB / utilisateur inclus
- Tout Sérénité
- Réponse 1h garantie
- Interventions sur site illimitées (rayon 50 km)
- Plan IT annuel et budget prévisionnel
- Réunion stratégique trimestrielle (CTO virtuel)
- Audits de sécurité trimestriels
- Formation équipe illimitée
- Conformité nLPD packagée et documentée
- Accès prioritaire aux services IA et Odoo
Exemples chiffrés
5 personnes · Essentiel
245 CHF
par mois HT, 500 GB backup inclus
15 personnes · Sérénité
1'335 CHF
par mois HT, 4.5 TB backup inclus
30 personnes · Souveraineté
4'470 CHF
par mois HT, 30 TB backup inclus
Inclus dans toutes les formules
- Intervention sur site dans les 6 cantons romands
- Portail client 24/7 avec historique des tickets
- Téléphonie 3CX certifiée disponible en option
- Conformité nLPD et RGPD garantie
- Engagement 12 mois, garantie 90 jours satisfait ou remboursé
Dépassements affichés, zéro surprise
Si vous dépassez les quotas, vous payez aux tarifs publiés ci-dessous. Rien d'opaque.
- Backup supplémentaire1.- CHF / GB / mois
- Intervention site hors quota (Sérénité)120.- CHF / h
- Déplacement au-delà de 50 km1.20 CHF / km
- Tarif horaire hors forfait145.- CHF / h, facturé au quart d'heure
- Licence Microsoft 365 / WorkspaceFacturée directement par l'éditeur (transparent)
On ne vous vend rien qu'on ne fait pas tourner dans notre propre PME.
Arben Dalipi, fondateur d'AROM IT, dirige aussi Sanitherme, une PME CVCS de 10 collaborateurs à Payerne, depuis février 2016.
Sanitherme tourne sur Odoo 19, Microsoft 365 avec MFA, sauvegardes Infomaniak testées chaque mois, agents IA qui rédigent les devis chantier. Toute la stack qu'on propose à nos clients, on l'a éprouvée chez nous d'abord, pendant des mois, avant de la déployer ailleurs.
C'est ce qui fait qu'aucun concurrent ne peut copier notre crédibilité opérationnelle. Pas de promesses, des résultats mesurés.
On est là, partout en Suisse romande
Dépannage à distance sous 2h, déplacement sur place dans les 6 cantons romands.
Canton de Vaud
- Lausanne
- Yverdon-les-Bains
- Morges
- Nyon
- Vevey
- Montreux
- Renens
- Pully
- Payerne
Canton de Fribourg
- Fribourg
- Bulle
- Romont
- Châtel-Saint-Denis
- Estavayer-le-Lac
Canton de Genève
- Genève
- Carouge
- Meyrin
- Vernier
Canton de Neuchâtel
- Neuchâtel
- La Chaux-de-Fonds
- Le Locle
Canton du Valais
- Sion
- Martigny
- Monthey
- Sierre
Canton du Jura
- Delémont
- Porrentruy
Vous n'êtes pas dans cette liste ? Contactez-nous au +41 26 508 32 32, nous intervenons dans toute la Suisse romande.

Discutons de
votre situation.
Dites-nous où ça coince (ou ce que vous voulez améliorer). On vous rappelle sous 2 heures avec un premier diagnostic, gratuit et sans engagement.
